Service après-vente

Vous remarquez une pièce manquante ou abimée à l’ouverture de votre jeu ? Vous avez perdu une pièce ? Un élément s’est cassé ou ne fonctionne plus ? Contactez notre service après-vente !

Pour que nous puissions vous aider rapidement, veuillez inclure les informations suivantes dans votre courrier électronique :

  • L’intitulé du jeu concerné
  • le code-barres du jeu concerné
  • vos coordonnées (nom, prénom et adresse postale)
  • une description de la pièce manquante, le nombre de pièces manquantes et éventuellement une photo.

Envoyez-nous ces informations par e-mail à info_be@asmodee.com et nous vous aiderons le plus rapidement possible !